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[单选题]

所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求,一般应包括服务的准备工作,品茗环境的布置,操作的技巧和()等。

A.茶具摆放

B.工作效率

C.清理打扫

D.茶室布置

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更多“所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所…”相关的问题
第1题
所谓服务态度,是指茶艺从业人员在接待品茶对象时所持的态度,一般包括心理状态,(),形体动作,语言表达和服饰打扮等。

A.肢体细节

B.亲切微笑

C.面部表情

D.眼神流露

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第2题
茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想,做到(),热情,耐心,周到。

A.迅速

B.好客

C.主动

D.礼貌

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第3题
白茶茶艺中万有一何小是指()。

A.品茶

B.润茶

C.鉴茶

D.投茶

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第4题
茶艺表演中的“四艺”是指挂画,插花,焚香,()。

A.品茶

B.鉴茶

C.点茶

D.斗茶

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第5题
茶艺表演中的四艺是指挂画,插花,焚香,()。

A.品茶

B.鉴茶

C.斗茶

D.点茶

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第6题
文士茶艺对茶友的选择也极为讲究,要求()。

A.一般的群众

B.门第相同

C.一定是会品茶的人

D.人品高雅,有较好的修养

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第7题
每一个足部按摩行业的从业人员在为顾客提供服务过程中都要以()为出发点,以顾客的需求为导向,不断提高服务质量,树立良好的个人和企业形象。

A.宾客的满意

B.技术精湛

C.服务一流

D.老板满意

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第8题
茶艺是茶艺师与品茶者将品茶活动由物质层面上升到精神层面的过程的总称。()
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第9题
四艺的配合品尝是茶艺的完整呈现,品茶重()之美。

A.嗅觉

B.味觉

C.触觉

D.视觉

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