A.自制业务凭证填写账号、金额、退费原因,运营主管审批.
B.退费依据为省分行减免批复的,若有明确减免区间,需按区间审核;若无区间的,无需履行事前审批(审批流程和业务主管部门并无相关要求)。例:企业网银年费减免期限为1年,上传了批复文件(审批日期20200422),可退最近一期收费。
C.收费原始凭证通常在联机收费时需上传,批量收费原始凭证不做要求。
D.银企通因超柜操作错误要求退费的,需上传超柜开通凭证、网点误操作说明
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
A.个、银保全清单须通过核心调取,调取路径:统计管理—保全清单(按保单),且清单不允许删除修改,按照保全确认时间升序排列
B.银保通保全清单须通过核心调取,调取路径:统计管理—银保通保全清单,除去金数据系统对接数据外,其他数据不允许删除修改,按照扫描日期升序排列
C.卷内目录中需体现:保单号、投保人、保全项目、页数
D.交接时提供档案电子清单,需体现:保单号、批单号、投保人、保全项目、页数、编制日期
A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
A.合同解约申请必须上传业主和客户双方签字的解约协议
B.合同解约申请审核通过前,如业主反悔需要继续签约流程,则经纪人可以撤销解约申请
C.合同解约申请审核通过前,如业主反悔需要继续签约流程,需要当前流程的待审核人员驳回解约申请即可
D.如果此单合同解约申请通过后,需要进行退费,则需要在财务模块申请退费