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[判断题]

客户电子银行业务签约、短信动账提醒业务签约均须由客户本人申请办理,不可由他人代办()

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第1题
客户开通“短信炸弹”应急防护服务后,由于所有端口类短信均被拦截,防护生效期内发往客户的正常验证码短信、动账提醒短信等正常端口业务短信也会被拦截,可能会对客户正常使用其他业务造成影响,客服人员必须在服务开通前告知客户此影响()
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第2题
YYB079客户开通短信服务功能后,可通过手机向我行短信特服号码发送“help”,即可收到并使用以下交互式短信服务指令,以下描述正确的有()AB

A.11#账/卡号,可查询签约账户可用余额及信用卡可用额度

B.10#账/卡号,可查询签约账户开户行信息

C.77#账/卡号,增加个人签约账户的可用余额提醒(信用卡、对公账户除外)

D.66#账/卡号,取消个人签约账户的可用余额提醒(信用卡、对公账户除外)

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第3题
退役金专用卡关闭().
退役金专用卡关闭().

A.投资理财功能

B.自动转开子账户类产品签约功能

C.短信动账通知功能

D.网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能

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第4题
邮储银行绿卡.贷记卡可为普卡客户提供()元以上动账交易短信提醒。

A.200

B.300

C.400

D.500

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第5题
根据客户办理业务使用的电子渠道种类,单位电子银行业务分为()。

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

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第6题
前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()

A.签约短信服务的账号/卡号

B.用于补缴欠费的扣账账户或现金

C.《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》

D.企业营业执照

E.组织机构代码证

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第7题
关于小额免密免签与电子现金交易的异同,描述正确的是()
A.两者都是无需插卡、无需输密、无需签单即可完成交易B.小额免密免签是联机交易,动账使用的是客户结算账户;而电子现金是脱机交易,需要客户先将资金从结算账户圈存到电子现金账户方可使用C.小额免密免签单笔消费必须在1000元(含)以下;而电子现金交易单笔和日累计不超过1000元即可D.以上都正确
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第8题
开盘通知:原则上开盘前 天应电话及短信/微信提醒客户开盘时间及携带相关签约资料()

A.1

B.3

C.5

D.7

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第9题
开立人民币单位银行结算账户,在操作“50-综合签约”交易,办理电子对账、短信通知、电票等业务的综合签约时,需填写《综合服务签约申请表》。()
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第10题
代理营业机构经邮储银行委托,可以代理经营下列商业银行业务()。

A.吸收本外币储蓄存款;办理国内外汇兑业务

B.从事银行卡(借记卡)业务;受理信用卡还款业务

C.受理电子银行业务(含自助银行业务、短信服务)基于邮储银行系统的代收付业务

D.代理发行、兑付政府债券;提供个人存款证明服务

E.代理销售保险、基金、个人理财、资产管理计划产品及其他金融产品;受理第三方存管业务;邮储银行委托的其他业务

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第11题
个人客户若不想再使用电话银行业务,柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理?()

A.个人客户取消签约账户

B.个人客户签约账号维护

C.个人客户取消客户号

D.都可以办理

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