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[判断题]

交易所会员单位应当遵循“了解自己客户”原则,对客户的交易行为进行管理,引导客户树立法制观念和理性投资意识,规范、约束客户的异常交易行为,有效配合交易所市场监察工作。()

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第1题
金融机构建立健全和执行客户身份识别制度,应当遵循“()”的原则。

A.您的需求,我的追求

B.以客户为中心

C.了解你的客户

D.防范风险

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第2题
以下()不属于客户投诉处理服务。A. 建立简便的客户投诉处理程序B. 在诉讼或仲裁中,应遵循利己原

以下()不属于客户投诉处理服务。

A. 建立简便的客户投诉处理程序

B. 在诉讼或仲裁中,应遵循利己原则

C. 了解投诉客户的真实要求

D. 建立客户投诉回复制度

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第3题
寿险契约保全工作应当遵循的原则是()。A、客户满意最大化原则B、重合同,守信用原则C、实事求是原

A.客户满意最大化原则

B.重合同,守信用原则

C.实事求是原则

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第4题
保险专业代理机构在开展业务时应当遵循的原则是()。A.自愿、诚实信用和客户至上B.诚实信

保险专业代理机构在开展业务时应当遵循的原则是()。

A.自愿、诚实信用和客户至上

B.诚实信用、客户至上和遵纪守法

C.客户至上、遵纪守法和公平竞争

D.自愿、诚实信用和公平竞争

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第5题
在对大客户实施关系管理时应当遵循的最基本的原则是()

A.客户是上帝,高于一切

B.投其所好原则

C.透气周围人所好原则

D.B和C

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第6题
保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是()。A.守法遵规、专业胜任B.

保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是()。

A.守法遵规、专业胜任

B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责

D.公平竞争、保守秘密

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第7题
保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。A.守法遵规、专业胜任B.诚实

保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。

A.守法遵规、专业胜任

B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责

D.公平竞争、保守秘密

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第8题
在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。 A、守法遵规、专业胜任 B、诚实信用C、

在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。 A、守法遵规、专业胜任

B、诚实信用

C、客户至上、勤勉尽则

D、公平竞争、保守秘密

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第9题
在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是()。A、守法遵规、专业胜任 B、诚实信

在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是()。

A、守法遵规、专业胜任

B、诚实信用

C、客户至上、勤勉尽则

D、公平竞争、保守秘密

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第10题
保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。A.守法遵规、专业胜任B.诚实

保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。

A.守法遵规、专业胜任

B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责

D.公平竞争、保守秘密

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