题目内容
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[判断题]
交易所会员单位应当遵循“了解自己客户”原则,对客户的交易行为进行管理,引导客户树立法制观念和理性投资意识,规范、约束客户的异常交易行为,有效配合交易所市场监察工作。()
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以下()不属于客户投诉处理服务。
A. 建立简便的客户投诉处理程序
B. 在诉讼或仲裁中,应遵循利己原则
C. 了解投诉客户的真实要求
D. 建立客户投诉回复制度
保险专业代理机构在开展业务时应当遵循的原则是()。
A.自愿、诚实信用和客户至上
B.诚实信用、客户至上和遵纪守法
C.客户至上、遵纪守法和公平竞争
D.自愿、诚实信用和公平竞争
保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是()。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密
保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密
在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。 A、守法遵规、专业胜任
B、诚实信用
C、客户至上、勤勉尽则
D、公平竞争、保守秘密
在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是()。
A、守法遵规、专业胜任
B、诚实信用
C、客户至上、勤勉尽则
D、公平竞争、保守秘密
保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是()。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密