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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

上门收款人员应佩有本人工作照、工号及行名的专用（)。

A.上门收款服务证

B.上门收款登记簿

C.上门收款协议

D.上门收款工作证

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第1题

在确认车站需解行封箱及金安押运返还封箱完好后，()及()在金安押运人员携带的《上门收款、解款登记簿》上签章。

在确认车站需解行封箱及金安押运返还封箱完好后，（)及（)在金安押运人员携带的《上门收款、解款登记簿》上签章。

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第2题

由低带宽提速至千兆时，工单均派发装维人员。上门时，装维人员需完成工作。（)

A.光猫及组网终端布放、网线布放

B.竣工测试、家庭网络质量检测

C.千兆业务体验展示

D.开通后的客户告知

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第3题

交付人员登录码上购，登录工号是员工发展人绑定的（)。

A.发展人联系电话

B.发展人编码

C.本人姓名

D.本人微信号

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第4题

各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密，不得以任何形式进行______行为。

A.出售客户信息

B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

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第5题

查“披霜入众木，独自识青松”的出处，应查（)。

A.《佩文韵府》

B.《毛诗引得》

C.《全上古三代秦汉三国六朝意名目录及作看系引》

D.《乐府诗渠》

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第6题

用户的障碍申告统一由福建联通各市分公司运营服务部门受理，并通过福建联通网上营业厅系统下派

工单,代维单位的代维坐席要及时更新故障工单系统，并填写纸制()。服务规范、要求及注意事项和第三项二次开户的相关规定基本相同。在排障过程中如果出现需要机房配合的情况，代维人员应直接和骨干机房联系，尽量避免一个障碍多次上门处理。

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第7题

531通用凭证公共区包括()要素。

531通用凭证公共区包括（)要素。

A.行徽及行名

B.机构名称

C.日期及时间

D.业务受理号

E.会计流水号

F.业务要素

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第8题

经管汇票专用章等重要业务印章的人员变动后，应及时报县联社备案，已备案或带有行（社）号的个人名章一律由会计主管当面切角作废。（）

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第9题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，保险销售人员应通过保险

代理人从业资格考试，取得资格证书并由所在公司生成执业证书及工号后方能上岗展业。展业时，应主动向客户出示工作证或执业证等证件。通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。（）

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第10题

司法机关要求协助查询时，公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员，持有效的本人工作证或人民警察证，以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书，到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

A.一

B.两

C.三

D.四

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