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[多选题]
下列属于客运服务质量严重不良反映的有、（)。
A.以票谋私金额在300元以上不足500元
B.勒卡索要旅客、货主钱物，价值不足500元的
C.携带香烟6条以上不足50条的
D.殴打旅客、货主致轻微伤的
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A.以票谋私金额在300元以上不足500元
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C.携带香烟6条以上不足50条的
D.殴打旅客、货主致轻微伤的
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A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.符合“申请从事道路客运经营应具备的条件”
B.在经营该客运班线过程中，无特大运输安全责任事故
C.在经营该客运班线过程中，无情节恶劣的服务质量事件
D.在经营该客运班线过程中，无严重违规经营行为E国有企业或国有资本占大股的
A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况
B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况
C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况
D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况
A.来信来访
B.媒体舆情反映
C.职能部门检查
D.阶段自查
A.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为20分
B.无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的
C.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为A级的
