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[判断题]

售票员在预赋值票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码错误、无法使用的废票时，应立即上

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第1题

旅客在人工售票窗口发生误售误购误改签时，在本窗口售出30分钟内，由窗口售票员使用（）功能为旅客办理原退、重新发售新票。

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第2题

（）可提前赋值，采用预制票的方式发售，不限进站车站和日期。

A.单程票

B.储值票

C.金融IC卡

D.移动钱包

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第3题

预赋值票是一种特殊的单程票，由线路票务组统一进行编码赋值，在轨道交通各站通用，预赋值票在车站售票能力不能满足客流需要和设备大面积故障时使用。（)

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第4题

票卡发行及使用的主要内容包括（)等。

A.车票制作

B.车票编码定义

C.车票初始化

D.车票的赋值发售

E.车票的使用

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第5题

票卡发行及使用主要包括车票编码定义、车票初始化、车票的赋值发售、车票的使用、车票使用管理、车票的进/出站处理、车票的更新、车票的加值、车票的退换、车票的回收等工作环节。（)

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第6题

预赋值票用票盒____张一加封。

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第7题

若存在突发大客流情况需从其他车站人员调配预赋值票运至本站售卖的，售卖预赋值票的营收票款需记录到____站。

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第8题

在实施合作学习的过程中，一旦出现比较严重的问题，比如采用Jigsaw时，老师发现好几组学生都讲得有问题，这时候，老师应该终止合作学习，改为传统教学模式。（)

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第9题

遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（)。

A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金

B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金

C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票

D.售票员请旅客次日来车站退票

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第10题

旅客在中途站办理签证，需补差价时，发售有价签证票。（)

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