首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为避免旅游安全事故的发生,导游人员应()。

A.时刻和旅游者在一起

B.密切注意周围动向

C.具有献身精神

D.时刻做好提醒工作

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第1题
全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 ()

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第2题
负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是()。

A.出境领队

B.地方陪同导游人员

C.全程陪同导游人员

D.景区景点导游人员

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第3题
2008年5月,ZX旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说过“汪精卫也
是一个伟人,他对结束民族混战,维护中国和平有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此,旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:

①对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。

②对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据

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第4题
一位马来西亚华侨在杭州旅游过程中丢失护照,导游人员应帮助他去接待社开具证明;失主持旅游证明,随身携带照片去()报失并申领新护照。

A.马来西亚驻华大使馆

B.马来西亚驻沪领事馆

C.浙江省公安厅或授权的公安机关

D.浙江省侨务办公室

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第5题
依据《安全生产法》的有关规定,生产经营单位发生生产安全事故后,应当及时转移公司财产,避免进一步损失,再及时釆取措施救治有关人员。()
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第6题
马某参加了V旅行社组织的“重庆、宜昌、三峡、九寨沟、成都、乐山16日游”.预交了全额旅游费用3500元.按
照行程计划.旅游团将返回成都的前一天晚饭时.导游向大家宣布了一件突发事件:由于山体滑坡.返回成都的道路被堵.旅游团只能滞留在乐山.等待交通恢复.旅游团滞留乐山一天后.交通恢复.启程返回成都.由于长江游船的船票和从宜昌返回旅游出发地点火车票已经预定.为避免更大损失.旅行社的导游与马某等旅游者商议.决定取消九寨沟一地的旅游计划.按时赶回重庆.衔接下一段的行程.接下来的旅游活动按计划顺利完成.马某返回后向旅行社提出.九寨沟旅游活动取消.旅游费应该退还.旅行社认为.取消九寨沟旅游活动系不可抗力造成的.不予退费.旅行社反过来要求旅游者马某现在支付滞留乐山期间发生的费用.

请根据有关法律回答以下问题:

(1)滞留乐山期间的费用应该谁来承担?有何依据?

(2)九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?

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第7题
安全事故发生应采取:抢救伤员、保护现场、逐级向上报告、采取避免事故发展措施。()
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第8题
为散客提供导游服务,下列说法不正确的是()。

A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人

B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人

C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟

D.陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点

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第9题
导游人员违反《导游人员管理条例》的,由()予以处罚。

A.所属旅行社

B.旅游景点管理部门

C.工商行政管理部门

D.旅游行政管理部门

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第10题
国家对导游人员实行年度审核制度,由()负责对导游人员年审的初评。 A.县级旅游行政管理

国家对导游人员实行年度审核制度,由()负责对导游人员年审的初评。

A.县级旅游行政管理部门

B.旅行社或导游服务机构

C.市、州旅游行政管理部门

D.省旅游行政管理部门

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