与客户对接中,正确的做法是()。
A.在可控范围内,跟客户挣取公司员工利益最大化
B.对客户下达指标看看就好,无所谓,我上边还有项目经理去对接积极主动每周至少2次跟客户主动汇报工作
C.积极主动与市场部,事业部主动沟通项目上遇到的困难,寻求领导协助解决
A.在可控范围内,跟客户挣取公司员工利益最大化
B.对客户下达指标看看就好,无所谓,我上边还有项目经理去对接积极主动每周至少2次跟客户主动汇报工作
C.积极主动与市场部,事业部主动沟通项目上遇到的困难,寻求领导协助解决
A.介绍自己时:您好,我是今日头条的运营/优化师XX,之后由我来协助您运营/优化账户
B.介绍业务时:你好,我是今日头条的运营/优化师XX,我们鲁班主要是打造爆品的平台
C.第一次与客户对接时,提前了解熟悉账户名与客户称呼,不确定对接人称呼的情况下,提前与销售沟通如何称呼对接人
D.如果已经是很熟悉的客户,一上来就开始聊账户情况,可以不进行自我介绍
A.请客户拨打10000号,走正规流程
B.在电话中耐心指导客户排障,直到故障解除,必要时可通过视频方式指导
C.与客户预约上门检查时间,创造营销机会
D.陌生号码不接
A.等待摄影师联系,与摄影师沟通拍摄事宜,协助摄影师完成当天拍摄
B.联系摄影师 ,对接清楚相关事宜,摄影师自行完成
C.开发商拍摄时间有变动,不用告知摄影师
D.现场有人看样板房,不用协调现场情况
理财规划师在建立客户关系阶段时,下列做法较为适当的是()。
A.要求客户携带个人资料的原件
B.在办公室与客户进行会谈
C.保持高度严肃的谈话氛围
D.确定会谈日期时不单独使用“星期”的措辞
A.检测物理线路是否完好
B.检测DDF侧接头是否完好
C.从传输分段进行打环进行测试逐一排查
D.检查两端设备的封装方式
E.检查客户端是否正确配置网关
A.现场能处置的立即处置,否则与时报告客户单位
B.立即报告客户单位,等待处理
C.立即向上级领导报告,等待处理
D.继续完成巡查任务