题目内容
（请给出正确答案）
A.操作实名制补登记时，如拨打号码为固话号，固话号码不能实名补登记
B.操作实名制补登记时，如拨打号码为固话号，输入时需要填写区号即可
C.操作实名制补登记时，如拨打号码为固话号，输入时不要填写区号即可
答案
C、操作实名制补登记时，如拨打号码为固话号，输入时不要填写区号即可
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A.协查受理部门核实底单是否有注明，再协商处理
B.告知用户号码靓号低消不能减免，不接受则升级不接受
C.通过ICS直接下需求减免单申请
A.告知用户无法解除，登记后台工单
B.生成二线工单处理，在线必须告知用户处理结果将以短信回复，用户不同意要求电话回复的，需在工单内注明
C.解释用户发送了敏感信息被加入黑名单，需到营业厅复通，如用户不接受则生成后台工单
A.如用户反映号码接到通知需要办理实名停机，但目前核实为开通状态，有虚假标示，可验证用户信息为用户去除虚假标示
B.个人证件用户的省内漫游补登记流程应通过漫游地自营厅使用归属地工号为用户办理相关操作，集团证件用户仅可在归属地办理补登记业务
C.非实名制停机用户在省外无法办理实名制补录
D.用户如非实名制停机可直接用户报开操作
A.票交所系统的承兑、质押等业务信息登记流程均采用经办＋复核的双岗操作模式
B.票据业务信息登记时保证信息的真实性、票面要素的一致性和完整性
C.每日日终应就票据系统内库存移库记录、移库记录、保管的实物票据、表外记账明细进行账账、账实的核对
D.质押解除、止付、解除止付等业务登记在业务处理后T＋1日内在票交所系统完成信息登记
A.使用流畅，业务指示清晰
B.存在操作疑问，但根据操作指南可以顺利办理登记
C.遇到过系统问题，影响了业务办理
D.缺少业务办理经验，不清楚
A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备
B.可在手机终端确认
C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定
D.只要办理5G套餐就可使用
A.核查是否已竣工
B.如已竣工，则填写工单无法主被叫处理
C.如未竣工，则引导用户等待至9：45测试
D.如已竣工，则通过预处理系统检测、申报故障
E.如未竣工，则填写工单无法主被叫处理
