题目内容
（请给出正确答案）
A.小王认真学习产品核技内容，专心研究销售逻辑话术，不断提升回复技巧，提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术，一字不漏的都背下来，对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时，觉得团队的话术不是很适合，都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候，积极主动挽留客户订单，并挖掘客户要退款的真正原因，整理分析后汇报上级，请求上级制定更合适的应对措施，减少订单流失
答案
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积极主动的营销者不包括（）。
A．商品生产者
B．商品承运机构
C．流通中的再加工者
D．专门销售商品的中介机构
A.房地产开发企业可以再未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人
B.房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品
C.不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用
D.商品住宅不得分割拆零销售
E.商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划.设计
下列哪一项关于销售和管理费用预算的陈述最准确？
A.销售和管理费用预算通常是可以选择的
B.销售和管理费用预算是固定性预算
C.销售和管理费用预算难以逐月编制，最好按年编制
D.销售和管理费用预算需要做得详细，以便能够理解主要假设
A.客户永远是对的，尊重和理解客户，随时随地维护公司形象
B.微笑面对投诉和委屈，积极主动为客户解决问题
C.快速响应客户需求，即使不是自己的责任也不推诿，先解决问题，再追究责任
D.通过自己的奋斗、利用自己的技能，为客户创造价值
保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（）。
A.客户服务要周到
B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨
A.公盘的房源任何经纪人可以签约
B.任何经纪人都可以录入公盘房源，但是不可以维护
C.公盘相当于所有门店的维护盘
D.公盘内的房源只能自己录入自己销售，不可以销售别人录入的
A.房地产开发企业可以在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人
B.房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
C.不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质的费用
D.商品住宅不得分割拆零销售
E.商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计
