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第6题
旅客购票后丢失车票时，如能提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和（)，并且不晚于票面发站停止检票前20分钟的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.上车站
B.购票地车站名称
C.原票到站
D.原票发站
第7题
车站在办理学生票发售时，（)等学生证不能办理学生票。
A.未按规定注册的学生证
B.学生优惠卡经两个售票窗口验证均无法读写的
C.学生证内乘车区间未填写的
D.乘车区间修改后有学校盖章
第8题
车站发现超过（）无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务，或大量旅客持购票证件无
法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。
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