题目内容
（请给出正确答案）
A.必须身体力行，成立管理型QC小组
B.为改进活动提供必要的资源
C.要亲自参加每－次QC小组会议
D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
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A.2004年12月31日
B.2003年12月30日
C.2004年12月30日
D.2003年12月31日
A.质量目标
B.管理制度
C.检查方案
D.改进计划
E.质量方针
A.质量控制需要对不具有协调性的活动进行整合
B.全面质量控制可应用于所有产品和服务
C.质量成本是一种衡量质量控制活动的方法
D.全面质量控制可被定义为一个改进系统
E.致力于持续的承诺
A.年度计划要包括质量改进目标
B.实施干部管理制度改革
C.在管理评审时决策重大质量改进事项
D.修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩
E.将质量改进纳入员工的岗位职责要求
A.具有激励员工积极参与安全活动和改进措施
B.成立了安委会并能有效发挥其职能
C.建立并执行EHS绩效考核指标与合规性审核流程
D.建立了三种以上员工改善意见收集与反馈渠道
E.建立以安全为首的核心价值与愿景
A.创建三级甲等综合医院
B.落实十大安全目标（2019版），保证患者安全
C.打造专科护理服务品牌，深化及延伸护理内涵
D.提升护理队伍的综合技术水平，促进护理工作精、专发展
E.加强护理教学科研管理，力争开展新技术、新业务1-2项，发表省级论文1-2篇
F.积极推进项目管理，开展护理质量改善项目活动1-2项，持续改进护理质量
A.是否建立了专门的消费者权益保护内部考核评价制度
B.考评指标设置是否全面、完整，范围是否覆盖全部消费者权益保护工作相关业务条线及分支机构
C.是否设立专门的消费者权益保护委员会，并制定相应的议事规则和工作程序
D.是否能够按时向监管部门提交半年及年度报告，且内容详实完整
