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A.建立不知情定制长效治理机制
B.建立对违规业务处理的快速响应机制
C.提升一线投诉处理能力
D.以上做法都正确
A.线下办税缴费服务场所(含办税服务厅、代办机构等)应设置人工现金收付通道，提供收取现金、找零服务
B.委托代征代收税费的，税务部门应当通过书面形式，明确要求受托方设置人工现金收付通道
C.各地税务机关在大力推进“非接触式”办税的同时，应当充分考虑不使用智能设备纳税人、缴费人的需要以及可能出现的突发情况，满足纳税人、缴费人以现金方式纳税缴费需求
D.各地税务机关社保(非税)、收入规划核算、纳税服务、征管科技等部门要加强协调、密切配合，确保人民币现金收付渠道畅通，保证现金税费收取后严格按照规范流程和时限办理缴库
A.按地域、规模、行业等要素选择有代表性的纳税人作为定向征集对象
B.将全体纳税人作为非定向征集对象
C.开展纳税人需求专项征集
D.开展纳税人需求全面征集
A.配足配齐急救、抢救、重症救治、监护、检测等仪器设备，做好医用耗材、药品、康复者恢复期血浆、防护装备、消毒用品等储备工作
B.建立物资储备清单，实行物资设备动态储备
C.原则上物资药品储备量应满足医疗机构30天满负荷运转需求
D.各级卫生健康行政部门要加强区域内统筹，确保储备充足，调配渠道畅通
A.预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起,服务时间由双方协商约定
B.纳税人可采取当面预约、电话预约等多种预约形式
C.对已受理的预约事项，税务机关不得单方面解除
D.对超过预约时间而未到场的，税务人员应当主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间
