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拼多多平台排名整体机制:

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第1题
拼多多客服工资考核项为:____、____、____、____。

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第2题
商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对

A.A.正确

B.B.错误

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第3题
拼多多缺货订单处罚:缺货订单商品单价0≤X<100元时,违规成立赔付标准为(),并且以()。
拼多多缺货订单处罚:缺货订单商品单价0≤X<100元时,违规成立赔付标准为(),并且以()。

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第4题
客户问“有退货包运费还要付钱吗?”以下应答正确的是()。

A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈

B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

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第5题
用户下答案总是提示无法支付,建议用户卸载拼多多或尝试其他支付方式,更换网络等。()
用户下答案总是提示无法支付,建议用户卸载拼多多或尝试其他支付方式,更换网络等。()

A.对

B.错

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第6题
商家客服不得()

A.冒充拼多多平台、平台客服人员及其他工作人员等

B.使用任何带有人身攻击、侮辱性的不文明用语

C.诋毁拼多多形象或拼多多平台其他任何商家、商品形象

D.在沟通过程中,使用“高仿”和“精仿”等明示,暗示商品为假货表述

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第7题
下列哪些是拼多多平台的推广产品?()

A.多多搜索

B.品牌推广

C.多多场景

D.直通车

E.直播推广

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第8题
拼多多平台类目需要资质的类目为()。

A.食品保健

B.美容个护

C.母婴玩具

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第9题
下列哪一项不属于拼多多平台的活动?()

A.限时秒杀

B.9块9特卖

C.百亿补贴

D.好物拼团购

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第10题
“逛”购物:逛、直播、社交的平台()

A.微信朋友圈

B.小红书

C.拼多多

D.淘宝

E.抖音

F.快手

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