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[单选题]
家庭宽带装机业务流程中,资管系统根据PBOSS发送的哪个信息配置资源?()
A.宽带账号
B.套餐费用信息
C.标准地址
D.客户身份证
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A.宽带账号
B.套餐费用信息
C.标准地址
D.客户身份证
B.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线
C.装维人员原因(态度差、不准时等)
D.施工侧导致宽带线无法入户(如装维表示难以入户等)
E.宽带无法满足用户个性化要求
F.不能访问用户需求的网站(封堵网站)
G.网速无法满足用户需求
H.设备端口或箱体资源满,但扩容无法实施
I.前台选错地址(如实际地址未覆盖、跨小区、跨OLT等)
J.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)
K.装机地址在资管系统中,但实际未覆盖,不能安装
L.用户明确表示不安装