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[多选题]

手机付费维修后,哪些场景可以享受续保()

A.屏幕碎裂

B.更换主板

C.摄像头外力损坏

D.私拆/私修

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屏幕碎裂更换主板摄像头外力损坏

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第1题
以下哪些场景不享受续保()

A.用户同意一次性付费维修所有人为损故障,且主机在包修期内

B.包内更换屏幕组件

C.私拆私修

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第2题
下列哪些不同机型拆机注意点是正确的()

A.在拆mate20时,主板闪光灯盖板下隐藏一颗螺丝,需按要求使用摄像头防尘泡棉,避免摄像头脏污。拆装过程先拆指纹排线,防止扯断。装后盖时指纹排线装好后需贴麦拉

B.在拆P20时,注意加热后壳;屏幕和指纹容易损坏。拆中框组件时需确认所有螺丝的拆除,避免摄像头右侧黑色胶布下螺丝未去除而暴力拆主板,容易造成副MIC不送话故障

C.在拆P30时,需指纹校准:更换主板/前壳组件/指纹模组场景。需接近光/环境光校准:更换主板/前壳组件/更换接近光/环境光器件场景

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第3题
根据《假冒机、翻新机、二手机的鉴别和处理流程》文件,对于翻新机客服中心处理方式是什么()

A.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务

B.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修

C.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修

D.翻新机主板和屏幕组件都是非原装物料,客服中心可以拒修

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第4题
根据《假冒机、翻新机、二手机的鉴别和处理流程》文件,对于翻新机客服中心处理方式是什么()

A.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务

B.翻新机主板和屏幕组件都是非原装物料,客服中心可以拒修

C.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修

D.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修

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第5题
以下说法错误的是()

A.在外私拆过的设备,不再享有主机保修,只针对更换过的部件进行90天全国联保

B.手机防水标变红不明显的情况下可进行继续保修

C.设备配件价格可以从服务APP中查询

D.手机保内屏幕碎裂,付费更换完新的屏幕可继续享有保修

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第6题
用户在18年3月购买的手机,因为手机主板变形,在7月3号去服务中心付费更换了一个主板。更换完主板后,主板保修180天,屏幕不保,其他零配件享受剩余保修()
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第7题
以下哪些情况保时捷产品不能享受“焕”新服务()

A.Mate RS产品在保修期内,摄像头预览斑点

B.保时捷用户手机使用一段时间后反馈屏幕与中框缝隙内的胶线出现毛边、孔洞、少胶等问题

C.保时捷用户因购机15天内主板故障进行了DAP换机的

D.用户购买的保时捷演示样机或者内购机

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第8题
用户手机进液主板腐蚀损坏(购买了延长保),首次付费维修更换了主板,延长保转移至更换的主板上()
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第9题
用户2021年2月5日买的手机,手机送话无声于2022年6月10日送修到客服,客服拆机检测无进液无外力属于正常过保,告知用户副板MIc坏需更换副板,用户付费更换副板之后其余配件从维修之日起保修多久()

A.主板不保,屏不保修,电池不保修,其余配件保修90天

B.主板不保,屏不保修,电池不保修,仅针对更换的配件保修90天

C.主板90天,屏90天,电池不保修,其余配件保修90天

D.整机保修90天

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第10题
在订单中备注哪些信息()

A.如涉及到主板、屏幕、电池维修更换,备注旧件的PSN、新件的PSN

B.系统版本号,如:flyme6.0.2.0A

C.安卓版本号,如:安卓6.0

D.手机的实际检测结果

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