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[主观题]
属于"五句十字"文明用语的选项是：()
属于"五句十字"文明用语的选项是：（)
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
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A.工作人员在岗位上做与工作无关的事，被乘客微信、微博或媒体曝光
B.经查实TVM或MVM长时间故障，有条件修复但未及时修复，造成投诉
C.工作人员作业过程或回复乘客过程中有明显差错，造成投诉
D.工作人员在服务过程中未使用十字文明用语，态度恶劣，造成投诉
下列选项不是水平角测量误差来源的是()。
A.估读时偏大
B.十字丝横丝倾斜
C.风时吹时停
D.上下半测回间因水准管气泡不居中而整平
美国的蓝十字和蓝盾医疗保险组织属于（）。
A．消费者合作保险组织
B．生产者合作保险组织
C．个人保险组织
D．行业自保组织
