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第2题
以下仲裁违规类型属于申报违规的有哪些（)。
A.申报仲裁单号填写不符
B.申报仲裁收发件人信息与面单不符
C.申报仲裁责任网点填写不符
D.伪造材料客户信息、伪造电话号码、伪造通话记录
第3题
小黄在某二手平台看到有人卖手机，比市价便宜很多，小黄与其联系想要购买。但对方表示是帮人代卖，需添加小黄微信。以下做法有被诈骗风险的是？（）
A.添加微信聊天之后，觉得对方靠谱，直接微信转款购买
B.表示满意货品，但必须在闲鱼平台上交易
C.在平台交易后，还未收到货品，卖家表示商品物流有延迟，希望小黄先行确认收货
D.微信聊天后发现双方都在同一城市，要求线下验货后再交易
第8题
以下关于商品图册描述正确的是？（)
A.在聊天中，可从聊天工具栏分享产品图册到当前聊天
B.在工作台，可分享产品图册到聊天、群发给客户、群发到客户群、分享到微信会话
C.商品图册的分享形式支持小程序卡片、海报、图文等三种分享形式
D.商品图册可直接对外收款
第9题
行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
行部类型选择必须遵循以下哪些要求（)。
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A.可以跨行政级别选择行部类型
B.严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型
C.根据业务发展、内控管理需要
D.根据客户服务要求
