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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

卡、单折挂失，若客户本人及代理人（如有）的证件均为机读证件，包括二代证、（）、港澳台居民居住证，并且业务办理时均已机读证件信息，则取消现有推送集中营运的系统流程

A.外国人永居证

B.港澳台居民通行证

C.外国护照

D.临时身份证

答案

A、外国人永居证

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第1题

卡、单折挂失，若客户本人及代理人（如有）的证件均为可机读的二代身份证，并且业务办理时均机读了证件信息，则取消现有推送集中营运的系统流程，在手持终端信息录入完成后，直接由客户签字确认，客户确认完成后提交，账户状态变为正式挂失（）

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第2题

本人办理挂失/撤挂需要上传的凭证资料影像()。

A.银行介质(卡、折、单)

B.挂失申请书”(要素齐全)

C.客户身份证原件正、反面

D.授权委托书(要素齐全)

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第3题

客户到柜台查询，经办员无须审核哪些内容？（）

A.本人办理

B.卡/折/单

C.身份证明

D.代理人身份证明

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第4题

代理人代办“密码重置"业务时，必须提供本人有效实名证件及代理人有效实名证件。卡/折/单（）

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第5题

对已经口头挂失且设有密码的存（单）折取款，若委托人持有本人身份证及存款人身份证，且知晓密码的，可直接办理取款（）

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第6题

个人挂失业务核实单电子化及流程优化改造上线后,若卡/储蓄单折挂失后续处理（补卡/储蓄单折、销户）及密码挂失重置需当日生效,则在电子个人挂失信息核实单生成时立即生效（）

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第7题

客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。（)

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第8题

办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。

办理存款凭证（存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（)手续办理。

A.客户本人的有效身份证件

B.挂失申请书

C.被挂失存款凭证

D.代理人的有效身份证件

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第9题

以下哪种业务必须本人持有效身份证办理，不能代办（）

A.重写磁

B.书面挂失

C.修改取款密码

D.修改支取方式

E.损坏换折（卡、单）

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第10题

02082/个人折单补换（挂失新开）影像中包含交易凭证、客户本人身份证件、交易场景（）

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第11题

代理办理正常换折、损坏换折、口头挂失、书面挂失、销户等特殊业务时，应对（）身份进行持续识别

A.客户

B.代理人

C.客户及代理人

D.客户或代理人任意一人均可

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