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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为新办卡客户推荐流量套餐,那种更合理()

A.每个套餐都很合适的, 看你自己需要

B.您可以办理这个288套餐,流量管够

C.如果是两个人用,我建议59元,300M的套餐是最优惠的,因为59元的套管可以返还个月,5G流量、100分钟通话

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第1题
流量封顶规则适用于浙江移动上网客户,物联网/车联网、上网伴侣或其他已有明确封顶规则的套餐(如任我用套餐、新版4G轻松卡、动感小王卡等)客户按照原有规则执行()
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第2题
客户投诉办理了30元的流量套餐,上月流量只用了5M,为何不给我留到本月使用,你们公司这是霸王条款,你要给我一个合理的说法。这类客户是属于什么类型?()

A.理智型客户

B.无理型客户

C.秋菊型客户

D.宣泄型客户

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第3题
芝麻卡套内流量如何升级?()

A.客户连续使用套餐满12个月/24个月/36个月后享受套内流量升级,套内流量从3GB升级至5GB、7GB、9GB

B.客户连续使用套餐满6个月/12个月/24个月后享受套内流量升级,套内流量从3GB升级至5GB、7GB、9GB

C.客户连续使用套餐满6个月/12个月/24个月后享受套内流量升级,套内流量从3GB升级至4GB、5GB、6GB

D.客户连续使用套餐满3个月/6个月/9个月后享受套内流量升级,套内流量从3GB升级至5GB、7GB、9GB

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第4题
下列哪些资费转型为移动大流量套餐(2020版),带宽一致的情况下无需重新绑定宽带即可享受优惠()?

A.移动大流量

B.全球通畅享套餐

C.全球通无限尊享计划套餐

D.Carry卡

E.飞享套餐

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第5题
飞享日租卡套餐月费为()。

A.8元/月+1元/1G全国流量/天

B.18元/月+1元/1G全国流量/天

C.48元/月

D.49元/月

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第6题
在涉诈工作中,要求县公司渠道侧要规范执行警示动作,具体需落实的规定动作是()。

A.查看是否为存量客户,询问新办卡用途,警示两次转售卡风险

B.核对客户证件信息,非本地、农村,或低龄(22岁以下),警示两次转售卡风险

C.一次办理2张及以上号码,询问办卡用途,警示两次转售卡风险

D.遇到大量客户办理多张号码,或短时间办卡量激增,第一时间向县公司反馈

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第7题
以下关于推荐进件规定,说法不正确的是()。

A.原则上,不得对小微企业主进行推荐

B.分支行应结合客户实际消费水平、偿债能力及用卡需求合理推荐额度

C.复核和审核人员应在《推荐表》上签字

D.推广人员应为二级支行领导或以上级别人员

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第8题
关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包,以下业务规定描述正确的是:()。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第9题
2018年7月1日起,“移动王卡”套餐内30GB定向流量资源,由原仅用于“咪咕视频”,调整为支持咪咕视频、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、西瓜、网易云音乐。()
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第10题
中国移动不限量套餐中参与流量共享的成员必须为当月新入网客户。()
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