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更多“客户要求的各项业务开通以后一周内或故障申告处理后5个工作日内…”相关的问题
第1题
下列哪一项不是大堂经理的主要工作职责？（)
A.按服务流程做好网点厅堂客户引导分流，引导客户优先在智能服务区办理业务，维持厅堂秩序。
B.严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求，积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。
C.承担网点厅堂营销职责，在网点厅堂内挖掘客户营销需求，根据营销资质依规开展直接营销、协同营销或业务转推介。
D.代替客户下载农业银行掌银，并输入客户手机号和密码
第2题
小额支付系统通存通兑业务，以下说法正确的是()。
小额支付系统通存通兑业务，以下说法正确的是（)。
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A.通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务
B.客户申请开通通存通兑业务，必须在开户行签订通存通兑业务协议
C.通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理
D.在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的，营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
第5题
责任部门(中心)收到事件通报后，—内上报整改计划表到牵头分析部门。整改计划表应逐条针对事件通报中整改措施的要求，明确各项整改措施的责任人以及整改时限，后续按照整改计划表内容及时落实整改。
A.5天
B.一周
C.10天
D.两周
第7题
以下对于证券公司的叙述，错误的是（)。A．证券公司不可以以任何方式对客户买卖证券产生的收益或损
以下对于证券公司的叙述，错误的是()。
A．证券公司不可以以任何方式对客户买卖证券产生的收益或损失做出承诺
B．在客户的要求下，证券公司可以代替客户做出购买决定及其他交易决定
C．证券公司的自营业务必须以自己的名义进行，而不可以他人或个人名义进行
D．证券公司的各项业务必须分开处理，不可以混合操作
第8题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作？（)
A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.要求客户出示身份证明文件原件
C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
D.指引客户填写《个人客户业务申请书》，并签字确认
第10题
个人二手房贷款业务中，调查人员出具调查意见后，应及时将申请资料和调查报告提交贷款行信贷业务部门主管复核，复核要点不包括（)
A.调查意见是否客观、属实
B.调查人员是否已经按照规定履行贷款调查职责
C.系统内录入的贷款申请和调查报告是否正确无误
D.客户兴趣爱好
