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第2题
关于接车司机作业下列说法错误的是？
A、查看《运营时刻表》，确认所接列车到达时间
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B、按所接列车到达时间提前1分钟于列车运行方向头端第一个站台门处立岗
C、列车停稳经站台端门进入司机室，与交车司机交接列车车体号、《列车状态卡》、行车调度员书面命令及其他有必要说明的事项(出勤抄写的和手持台群呼的行车调度员命令不需要交接，单呼的行车调度员命令必须交接)
D、交接完毕后打开间壁门由客室前往尾端司机室(注意锁好间壁门)
第5题
发货人来电反馈，在发货的时候已经支付费用了，为什么在送货的时候非要多收收货人20元钱，工单项如何选择（）
A.费用问题-重复收费
B.收货操作-开单问题
C.到货操作-派送问题
D.到货时效-派送自提时效
第8题
投诉键进入，客户提供单号，开单送货，客户表明货物很着急，要求尽快派送，此时货物状态为派送部门库存中，操作类型无异常反馈，备注里面备注“少货”，此时一二级目录选择（）
A.走货时效
B.丢货
C.信息提供
D.派送自提时效
第9题
责护接到手术室送手术通知后，应完成以下哪些流程保障手术安全交接（）
A.核对患者、用物、病历、医嘱等
B.责护核对无误后，PDA机扫码出科
C.再次核对术前术中备物、用药，并在医嘱执行单及手术转运交接单签名，完善护理记录
D.手术室接患者人员再次核查无误之后签名接走病人
