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[判断题]

买家申请开发票步骤:手机淘宝/天猫APP--我的淘宝--查看全部订单--找到对应订单--确认收货--更多--申请开票--抬头类型和发票抬头以及税号是必须要填写的--选填的部分没有要求可以不填写()

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第1题
下列属于阿里APP矩阵的APP有()。

A.淘点点

B.手机天猫

C.支付宝

D.手机淘宝

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第2题
以下哪个店铺可以开发票()

A.天猫

B.淘宝

C.拼多多

D.以上答案都对

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第3题
淘宝和天猫一样,买家的评价都分为好评和差评两种。()
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第4题
钻展所展示的位置只有在淘宝、天猫首页以及各个频道的大尺寸展位以及淘宝无线APP端。()
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第5题
买家小李在天猫店铺购买了一台产品,手机丢了,账户也忘记了,怕搞错地址,换了个账号跟客服核对地址信息,客服拒绝跟买家核对信息,客服做法正确吗?()
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第6题
天猫买家订单未确认收货,直接申请退差价,客服正确的处理方法是?()

A.让买家先确认收货再申请

B.直接提交售后让财务退款

C.直接拒绝退款申请

D.让买家取消退款申请

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第7题
如果天猫发票机器损坏或发票用完时,可告诉客户不支持开发票。()
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第8题
关于广告主推广的落地页,下列描述正确的是()。

A.落地页的主要内容应当与广告所推广的商品或服务一致

B.落地页必须在移动端适配,即必须适宜于在手机等移动设备中打开

C.落地页中不能有自动播放的音频、视频或其他未经消费者同意严重消耗其网络流量的内容

D.落地页不得在形式上抄袭、模仿知名网站(包括但不限于天猫、淘宝、京东等)以至于难以辨识其与该等网站的差别

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第9题
消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物破损为由拒签,拒绝消费者退款诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()

A.支持商家,消费者拒签导致货物在物流途中破损,责任消费者承担

B.支持消费者,消费者未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由消费者承担货物破损导致的损失

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第10题
平台可以为用户反馈申请开发票的内容有()

A.订单退货服务费

B.取消订单违约金

C.商品订单(卖家支持开发票)

D.买家运费

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第11题
天猫卖家工作台名称叫()。

A.京麦

B.天猫

C.千牛

D.淘宝

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