![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[主观题]
请问以用户为中心(User-centered)与以人为中心(human-centered)有何不同?()
A.在服务设计中,以用户为中心(User-centered)就是站在消费者和顾客的角度去思考,时时刻刻地把用户放在心中做服务设计
B.用户是指在服务从无到有、执行、完成过程中涉及到的一切人或组织,即涵盖了整个服务生命周期中可能涉及到的人或组织
C.以人为中心(human-centered)即在服务设计时,考虑受到该服务影响的所有人的体验
D.服务输出物的回收时涉及到的人不是服务设计语言的用户
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)