A.客户申请退汇,必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时,客户申请全额退手续费,经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果,回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务,原发汇时收取的手续费应予退还
A.汇款人对汇出银行已经汇出的款项,可以申请撤销
B.转汇银行可以受理汇款人或汇出银行对汇款的撤销
C.对在汇入银行开立存款账户的收款人,由汇款人与收款人自行联系退汇
D.汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款,应在一周内主动办理退汇
A.汇款回单是该笔汇款已转入收款人账户的证明
B.汇款人可以对汇款人尚未汇出的款项申请撤销
C.汇款人也可以对汇款人已经汇出的款项申请退汇
D.对在汇入银行开立存款账户的收款人,由汇款人与收款人自行联系退汇