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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工可以通过哪些途径查看客人的定级间夜和呈长值()

A.前台PMS

B.CRM

C.东呈会APP-个人中心

D.东呈酒店微信公众号-个人中心

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第1题
以下哪些预订渠道可以累计定级间夜/呈长值()

A.东呈会APP

B.PC官网

C.直连OTA

D.门店walkin

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第2题
会员能通过累积定级间夜和呈长值来升级的等级有()

A.银卡

B.金卡

C.黑金卡

D.钻石卡

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第3题
会员积分在哪些渠道能查到()

A.东呈会APP-个人中心

B.微信公众号

C.门店前台

D.400

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第4题
黑金卡升级钻石卡需要多少定级间晚/呈长值()

A.50定级间夜/年8000点

B.50定级间夜/年10000点

C.45定级间夜/年10000点

D.45定级间夜/年8000点

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第5题
金卡每年需要消费满3定级间夜/年或呈长值600点即可完成保级()
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第6题
黑金卡每年需要消费满5定级间夜/年或呈长值600点即可完成保级()
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第7题
如何保护你的信息安全()

A.前台的电脑必须摆放在客人看不见显示器的位置

B.在查看机密或限制的信息时,要采取预防措施。这样,即使身边有人也看不到

C.当你离开时,请将电脑的屏幕锁住。可以通过同时按下windows键和L键进行锁定

D.对于前台操作PMS的员工,只能是注销PMS账号,而不是锁住电脑

E.以上都是

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第8题
金卡保级定级间晚/呈长值标准是()

A.2晚/500点

B.2晚/600点

C.3晚/500点

D.3晚/600点

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第9题
钻石保级卡定级间晚/呈长值标准是()

A.20晚/5000点

B.20晚/6000点

C.30晚/6000点

D.30晚/5000点

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第10题
黑卡保级定级间晚/呈长值标准是()

A.5晚/800点

B.5晚/1000点

C.6晚/800点

D.6晚/1000点

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