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第1题
以下关于市场拓展的说法正确的是（）
A.对客户需求的深度理解需要洞察，不能局限于观察
B.客户购物时都是理性的，不受消费心理的影响
C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配，无法通过线上渠道发展
第3题
以下属于租赁专员的工作内容有（）
A.掌握写字楼市场动态，搜集市场信息，做好市场预测，积极配合公司的拓展战略
B.根据市场预测及动态，制定月度、季度、年度租赁计划，完成项目经营目标
C.开发拓展渠道，建立长期友好合作关系
D.负责完成全流程租赁相关工作
E.加强合同管理、建立用户档案，定期回访客户，了解客户意见及需求
F.完成领导安排的其他工作和任务
第4题
对于被临时关闭线上渠道转账功能的账户，客户通过厅堂服务渠道要求恢复线上渠道转账功能时，需提供（）前来网点进行核实
A．对于有介质的账户，需要客户提供实物 卡片并输入密码检验进行核实，若客户无法提供实物卡片则无法通过厅堂服务渠道进行核实B．对于无介质的账户，需要 客户输入密码校验核实C．本人有效身份证
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第8题
目前，产房专科护士比较紧缺，下列说法不正确的是（）
A.参与并开展助产专科护理新技术及科研，拓展助产专业范围
B.做好产房的消毒隔离和职业防护工作，预防医院感染的发生
C.做好重点孕产妇的个案收集，进行院内外展示宣传及参与全院优质护理服务汇报
D.主要负责工作的业务管理，拓展助产专业领域并保证成效，只需承担临床一线值夜班
