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[单选题]

2021年围绕“心级服务”主题,建立省市县()服务宣传矩阵,通过嵌入式、场景式、新媒体宣传集中发声,打造服务IP品牌。

A.1+1+1

B.1+3+4

C.1+1+10

D.1+10+N

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第1题
陕西移动2021年工作报告要求,以“心级服务”为主题,构建省市县三级联动服务宣传矩阵,打造“‘移’目了然”服务直播品牌,塑造“三心”的优质服务形象。以下()不属于“三心”。

A.舒心

B.暖心

C.爱心

D.贴心

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第2题
关于电子政务的业务范围,描述正确的有()

A.电子政务行业主要围绕电子政务内外网主干网、城域网的安全防护、安全规划建设工作

B.电子政务主要承担国家级业务系统包括:国家政务服务平台、国家数据共享交换平台、国家公共信用信息平台、国家公共资源交易平台等

C.部委级重要客户有,国家发改委、国务院办公厅、国家信息中心、工信部等

D.省级重点客户有:省、市政府办公厅电子政务处,省市大数据管理局、省市发改委

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第3题
2021年集团创新节主题是“从心自由创新无限——促进企业增长”。()
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第4题
2021年3月7日上午厦门大学百年校史展开展。厦门大学百年校史展由1个主展厅和()个专题展厅组成,主展厅以时间为线索,纵向展现厦大百年办学历史和辉煌成就;专题展厅中有一个为临时展厅,将根据需要不定期更新展陈主题,另外几个专题展厅,则分别围绕不同的特定主题展现相应内容。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第5题
评审主题:围绕__,体现以病人为中心()

A.质量

B.安全

C.服务

D.管理

E.绩效

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第6题
三甲评审的主题是围绕质量、安全、服务、管理、绩效,体现以()为中心

A.医生

B.护士

C.病人家属

D.病人

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第7题
税务总局决定,2021年“便民办税春风行动”的主题是()。

A.税收优惠办实事

B.战疫情促发展

C.优化执法服务·办好惠民实事

D.减税费优服务

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第8题
企业微信对于电信营销的优势体现在哪些方面()

A.轻松添加客户,更有公信力,打破用户防备心

B.轻松服务客户,分享使用心得,叠加宽带价值

C.轻松实现销售,省市公司活动促销资源更加精准

D.轻松获取用户个人信息,进行精准营销

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第9题
客户经理掌上银行是围绕“家银行心服务”的核心理念。()
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第10题
2021年以()为主题,连续()年开展“便民办税春风行动”。

A.战疫情促发展助力脱贫攻坚,7

B.优化执法服务办好惠民实事,7

C.优化执法服务办好惠民实事,8

D.战疫情促发展服务全面小康,8

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