A.纠正措施
B.预防措施
C.质量改进
D.质量控制
E.质量保证
A.采取的措施是纠正不一致性或缺点,并恢复一致性
B.采取的措施是排除引起现有的不一致性或其它不符合要求情况的原因,以防止再次发生
C.采取的措施是排除潜在的不一致性或其它潜在的不符合要求情况的起因
D.力、手段、材料、方法及环境的改进
A.质量控制也称质量维持
B.质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力
C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生
D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的
E.质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证
A.证实产品的符合性
B.确保质量管理体系的符合性
C.确保过程效率的提高
D.持续改进质量管理体系的有效性
A.质量改进的基本过程是PDCA循环
B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
C.质量改进是质量管理的-部分,致力于满足质量要求
D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持
E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进
A.对目标的改进
B.对管理方法与措施的改进
C.对人的思想认识的改进
D.对人的行为习惯的改进