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第3题
特快邮件投递质量控制要点：着装整齐、及时出班、__ 、__ 、开拆验视、__ 、__ 、投递交班（）
A.电话预约、按址投递
B.短信通知、按址投递
C.他人代收、信息录入
D.本人签收、信息录入
第4题
投递部门对进口特快邮件，必须按频次要求进行__ 和 __操作动作，当日进口次日递邮件， __投递完毕（）
A.扫描下段、安排投递
B.电话预约、按址投递
C.当日
D.次日上午12点前
第6题
函件按址投递的手续规定()。
A.平常函件和挂号函件投递时需用户签收
B.挂号函件须由收件人在投递邮件路单上签收
C.挂号函件经两次班仍未投出的可填发通知便条改为局内投交
D.平常函件须由收件人在投递邮件清单上签收
第7题
包裹快递存在下列哪种情况可以做局内投交（）
A.收件人因无法接收邮件，同意转局内投交
B.无收件人有效联系电话或无法电话联系收件人，经两次按址投递仍无法投出的
C.相关政府部门（如海关、公安等）提出要求的
D.邮件破损不适合按址投递的
第8题
投递机构无法投递的密码投递邮件提交异常处理后，收寄机构的异常查询处理：收寄机构进入新一代寄递平台监控系统“密码投递异常处理”模块，一是可修改收件人的（），修改成功后，投递机构重新下段，即可对该密码投递邮件进行投递反馈。二是可取消（），审批通过后，该邮件重新下段后即可正常投递，无需密码即可投递给收件人
A.收件地址信息
B.手机号
C.按址投递
D.密码投递
第9题
各投递机构应严格执行（）等录取通知书的投递服务要求，安排专人对非本人签收的高考录取通知书邮件（含学校代收邮件）应隔日100%回访落实是否已领取通知书并做好回访记录，在详情单空白处或背面备注回访人、时间、回访结果，确保“零误投、零丢失
A.投前电联考生
B.按址投递
C.及时投递
第10题
揽投员归班后打印“电子签收妥投邮件清单”作为归档凭证，与纸制详情单投递签收联一并归档，两种单据的合拢邮件量=当天妥投邮件量，电子签收或拍照采集真迹要在当天100%采集完毕。查询打印路径：新一代寄递平台-投递处理-投递清单管理-电子签收妥投邮件清单（）
