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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

直复营销和CRM关系体现为()。

A.直复营销离不开CRM数据库支持

B.直复营销不需要考虑公共政策和道德问题

C.CRM有助于维护直复营销顾客忠诚

D.直复营销容易受时间和空间限制

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第1题

简述直复营销理论的主要内容。

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第2题

直复营销活动最重要的特性是直复营销的效果是可测定的（)

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第3题

直复营销的方式不包括()。

A.目录营销

B.电话营销

C.人员推销

D.网络营销

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第4题

直复营销以（)为销售渠道，实现销售

A.店铺

B.商场

C.媒介

D.大卖场

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第5题

直复营销实施的第一步是要()。

A.进行市场分析

B.明确营销目标

C.定位目标客户

D.制定营销计划

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第6题

网络直复营销的特点是什么？（）

A.交互沟通

B.快捷回应

C.便捷服务

D.以企业生产经营为主导

E.营销效果易于测量

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第7题

就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（）。

A.基于网站的网络营销

B.无网站的网络营销

C.网络直复营销无网站的网络营销

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第8题

沟通组合的配置会依消费者市场或企业市场而有所不同。消费者市场的营销人员相对来说倾向在销售促进与广告上多花钱;而企业市场营销人员则较会着重在________。

A.口碑营销

B.人员销售

C.直复营销

D.互动营销

E.事件与体验

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第9题

“成本较低、有较高的回复率、互联网的加入促进了发展、顾客的个性化消费促进了发展等”这些优点介绍的是哪一种营销方式()。

A.电话营销

B.直复营销

C.目录营销

D.计算机网络营销

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第10题

大十一期间买大送小公司对应要求哪些是正确的（）

A.连锁渠道按照渠道数据和CRM零售取其小

B.传统渠道（含区域连锁）按照出货和CRM零售取其小

C.市场部次月统计送货信息，直发到顾客

D.不用统计直接给顾客

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第11题

《行路难》：“金樽清酒斗十千，玉盘珍馐直万钱。停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然。欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。闲来垂钓碧溪上，忽复乘舟梦日边。行路难，行路难，多歧路，今安在。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”这首诗从语调到气势，都是李白式的，以第一人称的抒怀和议论表达主观感受，突破了传统乐府用赋体叙事的写法。()此题为判断题(对，错)。

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