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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在街上,一位陌生人向你询问到火车站的路径,这是很难解释清楚的,况且你还有急事你会()

A.你让他去向远处的一位警察打听

B.你尽量简单地告诉他

C.你把他引向火车站的方向

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第1题
有一天,你在街上遇见一位很久没有见面的同学,你跟他打招呼,你好吗是以下哪一句()

A.Who are you

B.Here you are

C.How are you

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第2题
有一天,你在街上遇见一位很久没有见面的同学,你跟他打招呼,你好吗是以下哪一句()

A.Who are you

B.How are you

C.Here you are

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第3题
锁定保单后客户可提供完整双号,工作人员操作标准()

A.在监管规定的查询范围内进行告知,不在范围内的不告知(查询承保机构、特别约定,贷款保险查询第一受益人)

B.采用一问一答的方式进行答复,未询问到的内容不做延伸答复

C.查询到的结果仅告知,不发送短信

D.异议信息下拉项选择否

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第4题
新人在入职前询问到敏感话题时,该怎么回应()

A.敷衍了事

B.夸大其词

C.婉转让他了解性质

D.刻意回避

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第5题
首问责任人是指病人或办事人(以下简称办事人)到医院来看病办事时被 询问到的工作人员()

A.第一个

B.第二个

C.最后一个

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第6题
首问责任人是指患者或其他人员(以下简称办事人)到医院来看病、办事时第一个被询问到的工作人员()
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第7题
打印广宣物料有几步()

A.打印店/厂开业半年以上

B.查看打印店/厂以往的作品

C.根据上一家打印店/厂询问到的

D.确定打印广宣物料商家完成

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第8题
本部门同岗位的同事向你打听工资收入时,正确的做法是()

A.先询问他的工资,再酌情考虑是否要把自己的工资告诉他

B.告诉他这是酒店明令禁止的

C.拒绝与其谈论相关话题

D.如实告诉他,并一起打听其他人的

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第9题
有一位登山者,在途中遇上暴风雪。他深知不尽快找到避风处,非冻死不可。他走啊走,腿已经迈不开了。就
在这时,脚碰到一个硬邦邦的东西,扒开雪一看,竟然是个快冻僵的人。登山者犯难了:是继续向前,还是停下来援救这个陌生人?心灵深处翻江倒海之后,他毅然作出决定,脱下手套,给那人做按摩。经过一番按摩,陌生人可以活动了,而登山者也因此暖和了自己的身心。最后,两个人互相搀扶着走出了困境。

仔细阅读上述材料后,写一篇文章。

要求:

(1)文体自选(诗歌除外);(2)题目自拟;(3)立意自定;(4)字数不少于800字。

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第10题
关于死亡调查记录以下说法不正确的是()

A.死因不明或来院已死以及非医院死亡者,需要填写死亡调查记录

B.死因调查记录是死者既往史和现病史的概括,询问到的死前情况要详细描述

C.死亡调查记录里的死因推断与根本死因保持一致

D.疫情防控期间,死因链有肺部感染的要填写死亡调查记录,调查记录格式与一般格式相同

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第11题
一位老客户非常生气地向你投诉周恒的服务态度,强烈要求你辞退他,否则就不再购买公司的产品。作为周恒的上级,你会:()。

A.向客户道歉,并承诺会立即展开调查,若情况属实就立即辞退周恒

B.先向客户道歉,希望客户能给予时间了解详细情况后再回复

C.先向客户道歉,并表示非常重视此事,会妥善处理

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