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第1题
对工程项目的成功来说有效沟通极为重要，沟通的重要性主要体现在()等方面。
A.为项目的决策和计划提供信息
B.作为组织和控制管理过程的依据和手段
C.工程项目的沟通管理要从整体利益出发
D.是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件
E.是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
第3题
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（)。
A.顾客了解消费品后就能做出购买决定
B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
第4题
三峡工程占地的行政执行是我国公用设施占地行政执行成功的范例。为此，土地征用必须要注意以下因素：（)、（)、（)、（)。
A.周密的规划
B.依法进行
C.讲究方法，以沟通为先
D.考虑可持续发展
第5题
为了成功地邀请相关方参与项目并发挥各自的作用，项目经理需要与相关方沟通愿景、激励他们支持项目工作和成功。为了实现这个目标，项目经理需要发挥的软技能包括（)
A.激励
B.领导力
C.文化意识
D.政治意识
第7题
当你和面试官沟通时，以下哪个说法是正确的？（)
A.面试时说的越多，面试官越了解你，面试成功概率越大
B.和面试官发生争辩，就一定要赢，面试官才会服你
C.不管面试官说的多么不对，等他讲完了你再说
D.面试官如果说错了，要赶紧打断他解释，否则他会以为自己讲的没错
