题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客服以下行为哪项属于触犯违背承诺?()
A.随意承诺给买家赠品,过后却并没有赠送
B.承诺具体发货时间、收件时间,没有按照承诺时间内发货,到达
C.买家要改地址,客户按照买家的新地址修改好并做好备注
D.经批准随意承诺售后处理金额,未实现
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A.随意承诺给买家赠品,过后却并没有赠送
B.承诺具体发货时间、收件时间,没有按照承诺时间内发货,到达
C.买家要改地址,客户按照买家的新地址修改好并做好备注
D.经批准随意承诺售后处理金额,未实现
A.拒绝向买家提供发票
B.承诺有赠品,实际拒绝向顾客提供
C.拒绝提供七天无理由服务
D.价格作弊,信息与实际不符
下列哪项属于正当竞争行为?()
A.借助行政力量进行竞争
B.业务竞争
C.给予客户保险合同以外的经济利益
D.向客户承诺最低的投资回报率
A.随访检查超窗:比规定时间晚了一天
B.同一研究出现5次随访检查超窗现象
C.随访时未做方案列出的血常规检查
D.入组前由于时间紧,部分筛选检查未做
E.纳入不符合入组标准的受试者
A.假借订立合同,恶意进行磋商
B.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况
C.有其他违背诚信原则的行为
D.应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺
以下属于正当竞争行为的是()。
A. 借助行政力量进行竞争
B. 业务竞争
C. 向客户给予保险合同以外的经济利益
D. 向客户承诺最低的投资回报率