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第1题
以下表述正确的有（)。
A.中国已经在电商、移动支付领域领先世界
B.2020年我国移动支付交易额达到了51.9万亿美元
C.2020年我国独角兽企业占到24%
D.美国独角兽企业占49%
E.我国大数据、云计算、人工智能发展迅速
第2题
TCL终端讲解话术有（)
A.量子点技术/Q+画质引擎：量子点技术画面更艳丽，行业最高色域，Q画质引擎四个维度提升电视画质
B.名牌音响：TCL作为唯一一家采用安桥音响的电视品牌，安桥音响专注音响行业70年余年，是IMAX官方认证硬件设备
C.全场景AI：唯一采用科大讯飞和百度人工智能双套人工智能系统的电视品牌，双系统双驱动
D.ULED:芯片好，独立画质
第5题
移动终端恶意代码以移动终端为感染对象，以（)和（)为平台，通过无线或有线通讯等方式，对移动终端进行攻击，从而造成移动终端异常的各种不良程序代码
A.无线通信网
B.Internet
C.Intranet
D.计算机网络
第6题
新媒体模式下，社会化客户服务面临的挑战有()。
新媒体模式下，社会化客户服务面临的挑战有（)。
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A.手机成为客户上网的首选工具，客户黏附于移动互联网之上
B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富，客户网络行为也发生了巨大改变
C.人们的服务需求随时随地产生，对简单，高效，个性化服务的渴望也空前迫切
D.客户对服务内容展示，服务方式，服务渠道，服务关注点等发生了很大的变化
第7题
泛在电力物联网，从概念上讲，就是围绕电力系统各环节，充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术，实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，具有状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活特征的智慧服务系统。()此题为判断题(对，错)。
第8题
移动终端包括智能手机、平板、VR/AR游戏终端设备、可穿戴设备等。移动终端便携性和人性化的交互界面对客户有较大吸引力从而得到迅速发展。和传统PC相比，移动终端特有的模块是（）
A．输入输出设备
B．存储设备
C．中央处理器
D．通信模块、传感器
第9题
移动VPDN业务按照应用场景的不同又分为P2M（人对机器）应用与M2M（机器对机器）应用，以下属于M2M（机器对机器）应用的是：（）
A.POS、ATM等金融终端
B.政府移动执法
C.保险行业无线定损应用
D.移动商务（移动OA等）
