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[判断题]

调度科学派工:根据接单量、路线、产值、休假情况、个人需求等因素在22:00以前将次日送装任务第一次通过安装派单平台发送至手持端APP()

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第1题
骑士小蓝为了避免超时不应该采用的办法()

A.从接单的时候规划所有订单送餐时间及路线,及时点小休,拒绝强背单

B.发现订单快要超时,联系顾客订单即将送达可否先点送达,随后再送

C.预估订单可能会超时,及时联系站长调度协调处理

D.商家卡餐时,先报备,必要的话联系站长转单

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第2题
路线4:客服中枢“智慧调度,全域贯通“的工作内容包括()。

A.构建全量客户工单调度中心,实现服务工单统筹调度

B.构建全业务全流程指挥中心,实现管理决策全域直达

C.系统平台对接,流程贯通,分级调度

D.建立客服智慧运营一体化监控

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第3题
中建科工哪年成为全国首个产量过百万吨、产值过百亿元的“双百”建筑钢结构企业()

A.2014

B.2015

C.2016

D.2017

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第4题
如何避免超时()

A.接单后,提前询问商家大概出餐时间,及时分配时间合理取餐

B.手里的单子配送不过来,打电话给站点及时调配

C.根据时间和路线的合理规划,确保订单准时送达

D.系统派的订单全部接单,再慢慢配送

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第5题
根据监控中心生产管理办法,每天对涉及指标的工单进行跟踪,()故障工单进行预警。

A.20分钟内未接单、3小时内未回单、10小时内无法恢复的

B.60分钟内未接单、2小时内未回单、10小时内无法恢复的

C.30分钟内未接单、3小时内未回单、8小时内无法恢复

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第6题
基于()系统,完善全量客户工单调度能力。
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第7题
根据驾驶员考核细则规定,不按《驾驶员考勤管理制度》提前申请提休、请消假的,扣1-5分,造成营运调度困难的扣()分。

A.1-10

B.5-10

C.1-20

D.5-20

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第8题
根据《中国中铁项目管理效益提升三年行动方案》的规定,加强对验工计价工程数量计算与复核管控,建立验工计价目标考核制度,将项目验工计价收入确认率作为重点量化考核指标,确保验工计价与产值完成及营业收入匹配()
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第9题
违规操作会对骑手产生什么影响()

A.根据站点的规章制度进行相应的处罚措施

B.扣蜂值,影响等级奖励

C.限制接单,拉灰24小时,需要参加考试解锁

D.影响骑手背单量

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第10题
以下哪位不属于休哈特学派()

A.朱兰博士

B.克劳斯比

C.田口玄一

D.戴明博士

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第11题
根据驾驶员考勤管理制度规定,()负责所有驾驶员考勤,每月将考勤汇总,驾驶员请假前必须告知线路班长,然后向总调度请假。

A.培训教育科

B.办公室

C.运营管理科

D.稽查科

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