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[判断题]

电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。()

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第1题
电量电费退补,是针对已发行账单中出现的()或()错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

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第2题
通过抄见电量计算客户功率因数,再与历史功率因数相比较是窃电侦查的一种方法。一般客户功率因数变化都在10%以内。若有接近10%或超过者,怀疑窃电须查明原因。()
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第3题
基本电费可以按变压器容量计收,也可以按()方式计收。

A.最大需量

B.当期电量

C.当期容量

D.抄见需量

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第4题
电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。()
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第5题
抄表数据复核结束后,应在()内完成电量电费计算工作。

A.三个工作日

B.24小时

C.一个工作日

D.两个工作日

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第6题
客户月电量变化浮动超过()及以上,无功电量、基本电费明显异常,抄表员和核算员未提出异常报告单的,属于营销四类差错。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第7题
抄表数据校核结束后,应根据抄表记录、工作传票、电力营销信息系统客户档案、《电费计算操作手册》等在多长时间内完成电量电费核算工作。()

A.抄表当天

B.一个工作日

C.两个工作日

D.三个工作日

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第8题
产生零电量客户的原因主要有哪几种?()

A.由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户

B.抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致

C.电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算

D.贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量

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第9题
抄表员抄录一客户的电能表,本期表码为4689,上期表码为4296,电流互感器为50/5,该户的抄见电量为()kWh。

A.393

B.3680

C.8985

D.3930

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第10题
营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。()
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