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[判断题]

在办理大额交易热线查证时,业务经办人员应与查证人员进行岗位分离,由业务经办人员与客户的大额交易有权确认人进行热线查证。()

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第1题
单位客户在柜台办理的主动付款业务,除严格按照结算IC卡的相关规定执行外,单笔支付金额达到大额交易查证金额起点的,必须进行大额交易热线查证。()
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第2题
对于对公客户办理开户、结算的人员及大额转账交易的真实性要坚持三个确认原则:即对办理开户经办人员身份进行确认;对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认;对大额支付业务进行客户热线确认。()
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第3题
我行结售汇业务,以下说法错误的是()。
A、我行结售汇交易实行大额报告制度,经办行在办理单笔或同时受理累计交易金额超过大额标准(含)的结汇或售汇业务时,须在业务办理前电话报告总行金融市场部

B、交易币种为美元的即期结售汇大额标准为1000万。

C、结售汇汇率实行一日多价制度

D、我行所有结售汇业务均须按交易时结售汇交易系统自动报出的系统实时报价汇率成交

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第4题
经办行按照我行规定的内部审批程序经审批后,可以对以下哪些交易或情况采取强制平仓处理()

A.客户在我行办理的远期外汇买卖交易,逾期未交割

B.客户缴纳的货币保证金与占用的授信额度之和的浮动亏损超过50%

C.经办行办理客户远期结汇业务时操作失误

D.客户缴纳的货币保证金与占用的授信额度之和的浮动亏损超过80%

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第5题
因业务原因,网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时,系统将要求授权后方可处理。同时,通过“B:银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询,系统将允许进行“打印”。()
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第6题
下列银行热线验证人员,描述正确的是()。

A.一般情况下,热线验证人员由网点业务经理担任,对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证

B.上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的,应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证,确认该笔业务的真实性

C.网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证

D.严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员

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第7题
网点办理查证业务时应使用()系统进行客户联系查证录音。

A.0A系统

B.终端系统

C.支付系统

D.电话录音

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第8题
若扣划账户为定期账户且扣划资金属于“整笔扣划”的,则柜面经办人员办理扣划业务时,在系统中直接录入“通知书”中所列金额,无需理会该笔金额附带的相关利息。()
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第9题
客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。()
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第10题
持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件后,经办人员应核实持卡人身份、核实卡片拼音姓名与持卡人姓名一致后办理激活业务。()
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