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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电信业务经营者提供电信服务时,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()通告所涉及的用户。

A.十二小时

B.二十四小时

C.四十八小时

D.七十二小时

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D、七十二小时

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第1题
电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()等内容,并报当地通信管理局备案。

A.业务种类

B.服务时限

C.资费标准

D.服务范围

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第2题
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

A.60

B.15

C.30

D.90

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第3题
对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。()
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第4题
电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供()
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第5题
代理商在经营中不能自行改变服务内容和服务方式,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务()
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第6题
《电信服务规范》规定,电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

A.三

B.十

C.十五

D.三十

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第7题
电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的,由电信管理机构责令改正。拒不改正的,处以警告,并处二万元以上五万元以下的罚款。()
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第8题
“携号转网”是由基础电信业务经营者提供的一项电信服务,用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理“携号转网”。电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开,以保障用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明,流程更加顺畅。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
电信业务经营者在为用户开通包月付费或需要用户支付功能费的服务项目时,应征得用户的同意征得用户同意的凭证作为电信服务协议的补充协议,与电信服务协议具有同等的效力()
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第10题
电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。()
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第11题
电信业务经营者及其工作人员不得擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。()
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