题目内容
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[单选题]
()在一个区域范围内,负责需求响应业务管理与执行。
A.用电客户
B.需求响应聚合商
C.需求晌应服务管理者
D.电能供应商
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A.用电客户
B.需求响应聚合商
C.需求晌应服务管理者
D.电能供应商
A. 运行维护范围内超过45%的部门(单位)业务受到影响的运维工作
B. 服务响应时间在30分钟以内的服务请求
C. 在线解答客户所提问题
D. 以上均不对
A.各类设备运行正常,有必要的监测设施或手段,不能正常使用时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障
B.配备整齐干净、舒适宜用的客户座椅,满足客户等候、休息和业务办理等需求设置爱心专席或区域,满足特殊群体等候需求
C.据实设置填单台或相当功能的服务设施,根据业务需要配备填单模板,单据用途明确,数量充足,摆放有序,便于取用
D.供客户使用的点验钞机可以摆放在填单台,只要符合在录像监控范围内即可
A.台区
B.个人
C.公司
D.用户