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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和(),使用前确认电源控制柜技术状态良好。

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。

A.随时清运

B.日产日清

C.两日一清

D.多日一清

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有()。

A.热水瓶

B.一次性纸杯

C.耳塞

D.托盘

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()等放在座(铺)位下面。

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

A.简单英语

B.英语

C.外语

D.方言

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照列车广播可能使用的语言包括()。

A.普通话

B.少数民族语言

C.粤语

D.英语

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区、行包营业厅照明照度不低于()勒克斯。

A.200

B.150

C.100

D.50

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车配备()等应急物品。

A.口笛

B.照明灯

C.扩音器

D.一次性坐便垫圈

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

A.每年

B.每半年

C.定期

D.不定期

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,机车供电的始发列车不晚于开车前()分钟连挂机车。

A.45

B.40

C.35

D.30

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