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[判断题]

对长期欠费户,应定期(周期为年)同用户签定欠费还款协议,以确保供企业债务追索权。此题为判断题(对,错)。

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第1题
供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐,与客户的对帐工作至少()年()次,对长期拖欠电费的大用电量客户至少()对帐一次并确认,同时签定(),并发出().
供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐,与客户的对帐工作至少()年()次,对长期拖欠电费的大用电量客户至少()对帐一次并确认,同时签定(),并发出().

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),小额账户管理费欠费达到()元、账户余额为0且满足长期不动户条件的个人活期存款账户,我行系统将定期自动做销户处理

A.12

B.30

C.10

D.20

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第3题
“管家为物业费用收缴责任人,须掌握物业费收缴技巧及相关法律法规()按计划开展物业费收缴工作,对长期欠费户制定有效催缴措施并积极跟进

A.每日

B.每月

C.每半年

D.每年

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第4题
用户申请减容应符合的条件为()

A.减容一般只适用于高压供电用户

B.用户申请减容,应提前5个工作日办理相关手续

C.用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一日历年内暂停满6个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制

D.用户同-自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示

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第5题
对非欠费停电(电表停电)用户提示语:该户号上次通过购电卡购买的电还未插入电表,如果未插表,本次交费的数据将无法远程写入电表,请确认()
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第6题
为保证SVG系统的长期可靠运行,需要对其进行定期维护。维护周期视SVG系统产品运行环境而定,一般为一年一次,灰尘大的环境下应酌情增加维护次数,并定期(以3个月为宜)进行功率柜清灰工作。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下关于OCS网卡的描述正确的是()

A.用户无线上网卡到期后产生欠费需用户自行缴纳,如不缴纳会因欠费销户加入黑名单

B.用户名下的欠费并非用户欠款,如用户继续使用该产品需要支付的费用,该欠费不会被列入黑名单,用户只要不续费将系统会自动销户,用户名下不会产生欠费黑名单

C.充值期的计算:自次日零时起计算充值期,充值期为90天

D.用户充值期结束,进入锁定期。从次日零时起,计算锁定期,锁定期为30天

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第8题
二次供水的管理措施有哪些()

A.满足顶层用户的供水压力实时需求为前提,减少或取消屋顶水箱,避免产生二次污染

B.对水塔、水池、以及屋顶高位水箱,应长期维护并定期清洗、消毒

C.经常检查二次供水贮水水质

D.采用不停水开口技术

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第9题
确认该户已缴费,但“复电工单”未归档,且在上述1里提到的“客户综合档案”--用电户信息--“用户停复电信息”里欠费停电工单的实际复电时间也为空,也视为已安排现场复电工作()
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第10题
公司应制定明确的物业费催缴流程。 对欠费户进行清理,对超过 仍未缴费户,可发律师函催收()

A.每季度

B.每半年

C.1年

D.2年

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