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第2题
客户A收到产品拆开包裹后，发现里面物品破损，遇到此情况我们应如何处理？（)
A.咨询是否本人收时是否完好，引导客户提供包裹箱子、产品破损照片，我们需要联系快递公司进行核实处理
B.拆封后才发现内物破损，属于物流公司运输问题，商家不用给客户处理，引导客户直接联系物流客服
C.拆封后发现内件物品破损，属于仓库打包问题，不需要核实破损程度，直接给客户补发或退款
D.如果只是赠品破损，我们只要道歉就可以了，不用补偿
第3题
关于集运仓下列说法正确的是（)。
A.亲 是可以给您转运到您的最终目的地的哦
B.显示集运仓签收客户反映没有收到货联系快递提供集运仓签收的底单即可
C.签收后发现有问题让买家联系集运仓第一时间提供破损外包装和内件照片
D.集运仓无法下单的哦亲
第7题
密度知识与生活联系非常紧密，下列关于密度的说法正确的是（）
A.密度是物质的属性，密度的大小与物质的状态无关
B.乒乓球不慎被挤瘪但无破损，球内气体密度变大
C.为减轻质量，飞机采用强度高、密度大的材料制造
D.把一大块玉石雕刻成精美玉石工艺品后，密度会变小
第11题
密度知识与生活联系非常紧密，下列关于密度的一些说法中错误的是（）
A.1kg冰与1kg水的密度相等
B.乒乓球不慎被挤瘪但无破损，球内气体密度变大
C.为减轻质量，比赛用自行车采用强度高、密度大的材料制造
D.鸡尾酒是由几种不同的酒调配而成的，经过调配后不同的酒界面分明，这是因为不同颜色的酒具有不同的密度
