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[判断题]

电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户，并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。（)

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更多“ 电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户，并确…”相关的问题

第1题

《携号转网服务管理规定》（工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户，严格落实电话用户实名登记有关规定，并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利（）

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第2题

“携号转网”是由基础电信业务经营者提供的一项电信服务，用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请，办理“携号转网”。电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开，以保障用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明，流程更加顺畅。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，明确服务办理条件和流程并向社会公开。（)

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第4题

申请并办理携号转网服务的用户，不必配合电信业务经营者开展身份信息一致性验证。（)

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第5题

电信业务经营者应当根据规定制定携号转网服务细则并及时向社会公布，同时报工业和信息化部。（)

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第6题

电信业务经营者与用户订立服务协议，应当采用书面形式。电信业务经营者与用户订立入网协议的，可以采用书面形式或其他形式。（)

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第7题

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起5日内答复用户。（)

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第8题

申诉受理机构在接到用户申诉时，应当询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉，电信业务经营者是否给予处理或答复。（)

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第9题

电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当有偿提供。（)

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第10题

电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳服务质量保证金。（)

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