题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于制定质量方针的要求，正确的是（）。
A.应由最高管理者正式发布
B.应包含质量目标的各项内容
C.应控制在最高管理层范围内，不－定传达到所有的员工
D.应以八项质量管理原则为基础
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A.应由最高管理者正式发布
B.应包含质量目标的各项内容
C.应控制在最高管理层范围内，不－定传达到所有的员工
D.应以八项质量管理原则为基础
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关于质量管理的说法，（）是不正确的。
A.质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理是企业管理的一个中心环节
C.质量管理是一个组织围绕如何使它的产品满足不断更新的质量要求而开展的指挥、组织、策划、实施、改进和监督等所有活动的总和
D.与质量管理有关的活动通常只包括质量方针和质量目标的制定
A.最高管理者应制定质量方针和质量目标
B.最高管理者应审批质量手册
C.最高管理者支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
关于领导作用，下列说法不正确的是()。
A．领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
B．最高管理者应建立质量方针和质量目标
C．领导者应制定组织的发展战略，规划组织的蓝图
D．领导是组织之本
质量控制是质量管理的一部分，以下关于质量控制的说法正确的是()。
A．致力于满足质量要求的一系列相关活动
B．确立质量方针
C．实施质量方针的全部职能及工作内容
D．对有关质量工作效果进行评价和改进的一系列工作
