题目内容
（请给出正确答案）
A.详细调查
B.确定免赔额
C.确定所需的保险
D.保险金额和保险费的确定
E.选择保险公司
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A.在采取了各种安全和风险管理措施后，业主和物业管理企业就不必再购买保险
B.业主或其委托的物业管理企业最好是为物业购买一种能提供全面保障的保单
C.写字楼的业主在选择投保时，比较明智的做法是选择那些自己无法控制的风险项目进行投保，而承担那些自己可以控制或规避的风险项目
D.写字楼物业投保的最大特点是保险费是物业经营成本的一部分，且这部分费用最终要转嫁到租户身上
E.如果写字楼物业的业主或其委托的物业管理企业购买了整体保险，各租户就不必再为各自单独承担部分的空间购买保险
为了尽到安全防范义务，物业服务企业应当自觉接受（）的监督指导。
A．业主大会
B．物业主管部门
C．消防部门
D．公安机关
A.全面控制原则
B.讲求经济效益原则
C.责权利相结合原则
D.例外管理原则
E.分析差异原则
一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的()成本。
A．营业
B．固定
C．变动
D．估计
A.具有强制性
B.行政责任、民事责任并存
C.为处理好物业服务企业和业主之间的关系
D.为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系
E.体现了业主自我管理，自我监督的原则
A.物业服务企业具有利用该机会的能力
B.利用该机会可以实现物业服务企业的目标要求
C.物业服务企业的实力足够强大
D.与物业服务企业的任务一致
