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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下()属于催收系统正常操作。

A.接通后不出声挂机,下行动结果为“无应答”

B.与客户正常沟通后,下行动结果为“无应答”

C.电话无声30秒后挂机,下行动结果为“无应答”

D.语音播报提醒无法接通,下行动结果为“无应答”

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第1题
以下属于Robot操作使用方法安全依据的是:()

A.操作机械手前先确认机械手当前状态

B.没必要时不要接通伺服电源

C.伺服ON时,大声告知周围的人

D.随时按下急停按钮

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第2题
以下()不属于与事实不符的话术。

A.无联动催收情况下,告知客户“你下午回家,下午两点会过去找你”

B.不排除安排属地工作人员上访

C.正常情况下告知客户“你现在处理欠款,我可以帮你调整征信”

D.“如果你中午12点前没还款,我下午3点马上将相关材料提交法院”

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第3题
控制系统管理应满足以下哪些要求:()。

A.机柜室温度、湿度控制在规定范围内

B.操作室及机房防小动物、防静电、防尘及电缆进出口防水措施落实

C.SCADA系统运行状况正常SCADA系统定期维护控制程序变更审批手续齐全

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第4题
下列属于电算主管岗位职责的是()。

A.负责电算化系统的日常管理工作,监督并保证电算化系统的正常运行

B.协调电算化系统各类人员之间的工作关系,制定岗位责任与经济责任的考核制度

C.严格按照操作程序使用计算机和会计软件

D.每天操作结束后,应及时做好数据备份并妥善保管

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第5题
以下哪种情形不允许执行带电作业?()

A.断电会增加额外的风险(如生命安全系统中断)

B.由于设计或操作限制,无法断电(比如红外扫描)

C.设备正常操作条件(无闪弧、触电等风险)

D.断电后会影响办公楼会议室内的照明

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第6题
下列属于电算主管职责的是()。

A.负责电算化系统的日常管理工作,监督并保证电算化系统的正常运行

B.协调电算化系统各类人员之间的工作关系,制定岗位责任与经济责任的考核制度

C.严格按照操作程序使用计算机和会计软件

D.每天操作结束后,应及时做好数据备份并妥善保管

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第7题
第三方有代还意愿且联系不上客户,催收员可与对方核实以下客户信息(),核实正确后方可告知截止当前欠款金额。

A.客户出生年月日,客户手机号码后4位

B.客户学历、客户籍贯

C.客户系统登记的户籍地址、客户学历

D.客户籍贯、客户手机号码后四位

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第8题
以下哪种电器不但能用于正常工作时不频繁接通和断开的电路,而且当电路发生过载、短路或失压等故障时,能自动切断电路,有效地保护串接在它后面的电气设备()。

A.刀开关

B.低压断路器

C.组合开关

D.接触器

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第9题
以下对备份iGWB的描述正确的是()。

A.“D:/other”目录中保存的有系统状态信息、告警信息、日志信息等

B.对IGWB的备份操作只需要在主iGWB节点上进行即可

C.“C:/iGWB”目录中保存的有iGWB程序、配置文件等重要文件

D.iGWB正常运行正常后,需要备份的两个目录是“C:/iGWB”和“D:/other”

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第10题
列车制动系统恢复正常或救援列车挂上制动系统故障列车(车列)、接通软管进行制动试验后,司机(救援列车司机)以列车无线调度通信设备并辅以鸣笛信号(连续鸣笛“二短声”)通知车辆乘务员,由车辆乘务员通知列车长,列车长组织乘务员完全松开全部人力制动机。()此题为判断题(对,错)。
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