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[主观题]
对巡视发现的问题自身不能解决时，及时报告行车值班员，由行车值班员安排处理，____与外部人员发生冲突而导致事件的升级。
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A.行调;行调
B.站长;行调
C.行调;主任
D.站长;生产调度
A.按照规定巡视，对站台乘客候车秩序、站台卫生和安全负责，确保屏蔽/安全门及以内区域的安全
B.在巡视过程中如遇列车进站，必须按站台岗接发列车的标准和要求进行接发列车，监视列车运行状态、监控乘客上下车的状态，处理在接发列车过程中发生的突发事件
C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车，并对乘客耐心解释
D.巡视时发现携带违反地铁管理规定物品的乘客要及时劝其改乘其它交通工具并及时报车控室
