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[多选题]

集团集中性能管理KQI工单运营规范中,基于数据挖掘的KQI-KPI关联定界法,关联软硬采数据对无线侧问题进一步精确定位,建议数据挖掘应用方法有()。

A.NaiveBayes朴素贝叶斯算法

B.Pearson趋势关联分析+K-means自学习聚类

C.基于PNN的神经网络算法

D.k均值聚类算法

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第1题
《中国移动集中性能管理业务端到端质量KQI工单运营规范》中业务质量工单评估标准为()

A.回单及时率

B.回单规范率

C.工单派发准确率

D.工单解决率

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第2题
《中国移动集中性能管理业务端到端质量KQI工单运营规范》中业务质量工单评估标准中()为考察指标。

A.回单及时率

B.回单规范率

C.工单流转时长

D.工单解决率

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第3题
向集团报送突发事件工单位于()系统。

A.省内Eoms

B.集团Eoms

C.邮件

D.集中故障

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第4题
集团要求各省集中性能平台应用至少包含()()()等集团规范所定义8项指标

A.注册成功率

B.VoLTE呼叫接通率

C.VoLTE掉话率

D.MOS3.0以上占比

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第5题
根据我行运营业务预警监控工作管理办法的相关规定,下列关于运营业务预警监控工作的表述中,哪项是正确的?()

A.运营业务预警监控工作根据预警情况和监控处理的内容不同,分为标准化预警监控工作和集约化预警监控工作

B.差异化预警监控工作由总行运营管理部进行管理,或者授权分行运营管理部进行管理

C.标准化预警监控工作由各分行运营管理部门进行管理

D.总行集中实施的运营业务预警监控工作为集约化预警监控工作

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第6题
省网络优化中心借助信令、性能、告警等数据对无线类投诉工单进行集中预处理,对匹配到已知问题的工单,转派到市州分公司进行核实和处理,对于无法确定原因的进行远程拦截()
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第7题
95598座席通过(),快速判断定位用户报修是否属于知故障范围、计划停电范围,实现95598客户报修位置、抢修资源可视化定位、信息集成展现,达到已知计划(故障)停电关联、工单合并及自动播报,提升集中运营效率。

A.户变关系

B.营配关系

C.系统查询

D.配网地理接线图

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第8题
以下哪项不属于集中故障管理系统的功能()

A.告警监控

B.工程预约

C.工单查询

D.场景监控

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第9题
绿色通道相关管理工作纳入广东省高速公路运营服务质量评价。对于因未做()、业务规程不熟悉、()、工单审核不及时、()、预约通行稽核工作不到位等原因被上级通报或引起媒体舆情严重的,将视情况全省通报批评。

A.便民服务

B.文明服务

C.查验不规范

D.数据上传不及时

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第10题
某教育集团,旗下根据业务线设有多个子公司,在百度进行广告投放,共有8个推广账号用来推广不同产品,并由小王统一运营,如果小王使用了基木鱼进行广告落地页制作,以下说法正确的是?()

A.建站类型可以选择小程序,整合官方信息覆盖更多潜客

B.为保证连锁品牌主视觉一致,可在同一主体下进行‘基木鱼小程序转赠’提高效率

C.多个账户相同站点,可以点击‘复制链接’对站点整站链接进行复制,未审核通过除外

D.无论选择智能单页或是多页站点,需视营销目标及营销内容而定,无强制要求

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